配送ポリシー

本ポリシーは、当社の販売する商品の配送に関する条件等を定めるものです。

■ 商品の配送
1 当社は、お客様が商品を購入した場合には、お客様が指定した場所（以下「配送先」といいます。）に当該商品を配送します。

2 当社は、前項に定める配送を、日本郵便（補償付き）又はヤマト運輸（宅急便）等の配送会社その他の第三者（以下単に「配送会社」といいます。）に委託することができるものとします。

■ 商品の配送時期
1 商品の具体的な引き渡し時期、および配送時期につきましては、特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。なお、当社の営業状況、作業状況、天候、交通状態、配送先の地域等により配送までに時間を要する場合があります。

2 当社は、次の各号に定める事由により生じた配送の遅延については、お客様に損害が生じた場合であっても当該損害を賠償する責任を負わず、かつ、その他代金の返金又は減額等を行う責任を負わないものとします。

一 予見できない異常な交通障害
二 地震、津波、洪水、暴風雨、山崩れその他の天災
三 配送会社又は公共交通機関の営業停止、ストライキ等

■ 配送料金
お客様は、以下のとおり当社が定める所定の配送料金を支払うものとします。

 ・商品代金3万円未満：一律1,000円
 ・商品代金3万円以上：日本全国送料無料

■ 配送が完了しない場合の取扱い
お客様の不在、配送先情報の誤り、又は受領拒否等により商品の配送が完了しない場合の取扱い（商品の保管期間、売買契約の解除、損害賠償および違約金の請求等）については、利用規約の定めに従うものとします。

■ 配送中の毀損等（安心の全額補償）
1 当ショップのすべての配送には「追跡番号」と「全額補償」が付帯しております。

2 万一の配送事故（配送中の破損、汚損、または紛失等）の際も、お客様に金銭的なご負担は一切ございませんのでご安心ください。特定商取引法に基づく表記、および返金ポリシーの定めに従い、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、当社が責任を持って速やかに返品・全額返金の手続きをさせていただきます。

3 前項に定める場合を除き、お客様と配送会社との間でトラブル又は紛争が生じた場合には、お客様の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社は一切関与する義務を負わないものとします。

■ 配送に関するお問い合わせ
当社が配送会社に配送を委託した後の配送状況の詳細、および配送日時の変更等に関するお問い合わせは、発送完了メールに記載の追跡番号をご確認の上、直接配送会社までお問い合わせください。

■ 利用規約との関係
1 本ポリシーは利用規約の一部をなすものとし、本ポリシーに規定のない事項については、利用規約の定めを適用するものとします。

2  本ポリシーの定めと利用規約の定めが矛盾抵触する場合には、本ポリシーの定めが優先して適用されるものとします。

2026年07月08日 制定